Cilji 2015
| Status
| Rezultat 2015
|
- Ohraniti visoko bonitetno oceno.
| Dosežen
| - Zavarovalnica Triglav je ohranila bonitetni oceni »A–«. Oceni obeh agencij imata pozitivno srednjeročno napoved, pri čemer je S&P svojo napoved izboljšala iz stabilne v pozitivno.
|
- Vpeljati kodeks poslovanja in program skladnosti za obvladovanje nasprotja interesov v Skupini Triglav.
| Dosežen
| - Za vse finančne družbe v skupini je junija začel veljati Kodeks Skupine Triglav, ki vsebuje načelo obvladovanja nasprotij interesov. Sprejet je bil tudi poseben interni akt o obvladovanju nasprotij interesov.
|
- Povečati učinkovitost prepoznavanja prevar z lastno sistemsko aplikacijo in povečati obseg zaključenih primerov za vsaj 20 odstotkov glede na leto 2014.
| Dosežen
| - Delež potrjenih sumov prevar, prepoznanih z lastnim samodejnim sistemom indikatorjev, se je povečal za 26 %.
|
- Analizirati in izboljšati indikatorje prevar.
| Dosežen
| - Vpeljali smo nove in optimizirali obstoječe indikatorje prevar skladno z zaznanimi novimi oblikami zavarovalniških prevar.
|
- Nadgraditi notranja pravila in poslovne procese z vidika preprečevanja korupcije in obvladovanja korupcijskih tveganj.
| Dosežen
| - Preprečevanje koruptivnih ravnanj je eno od desetih etičnih načel, opredeljenih v Kodeksu Skupine Triglav (glej zgoraj). Nabavni proces in sklepanje pogodb vključujeta obvezen pregled dobavitelja in obvezno vključitev protikorupcijske klavzule med pogodbena določila. Pripravljena so izhodišča za enovito ureditev obvladovanja korupcijskih tveganj v zavarovalnici.
|
- Aktivno sodelovati v organizacijah in neformalnih pobudah za dvig etičnosti in poštenosti poslovanja.
| Dosežen
| - Delovali smo v EISEP (Evropskem inštitutu za skladnost in etiko poslovanja) in Komisiji za korporativno etiko in transparentnost Ameriške gospodarske zbornice AmCham.
|
- Izobraževati in ozaveščati zaposlene o zdravju s projektom Triglav. smo.
| Dosežen
| - Izvedli smo načrtovane aktivnosti.
|
- Povečati funkcionalno in digitalno pismenost zaposlenih.
| Dosežen
| - Zaposleni so se udeležili 9 delavnic, s katerimi dvigujemo raven digitalne pismenosti.
|
- Izboljševati dostopnost znanja z novimi spletnimi izobraževanji.
| Dosežen
| - 7 novih izobraževanj za zaposlene je potekalo le v elektronski obliki (na daljavo).
|
- Celostno obravnavati zaposlene v težkih življenjskih okoliščinah.
| Dosežen
| - Zaposlenim je na voljo strokovna psihosocialna podpora.
|
- Pripraviti program za delovne izzive različnih generacij, oblikovati uspešne medgeneracijske time, oblikovati karierne priložnosti v različnih starostnih obdobjih.
| Dosežen
| - Sprejeli smo program medgeneracijskega sodelovanja. Izvedli smo dve pilotni delavnici za vodje, začeli pogovore s starejšimi zaposlenimi.
|
- Nadaljevati ukrepe za zaščito človekovih pravic.
| Dosežen
| - Zaposlenim je na voljo zaupnik za primer ogroženosti ali omejevanja človekovih pravic. Predpisan je postopek reševanja in zaščite zaposlenih.
|
- Vidik dostojanstva zaposlenih vključiti v vse segmente delovanja in ga povezati z izobraževalnimi vsebinami, projektom Triglav.smo, varovanjem zdravja in merjenjem organizacijske klime.
| Dosežen
| - Sprejet je bil prenovljen Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu. Opravljeni so bili razgovori z vodji, ki so imeli v rezultatih merjenja organizacijske klime slabše rezultate.
|
- Zavarovalniško opismenjevanje vključiti v osrednje trženjsko-komunikacijske kampanje.
| Dosežen
| - Z vzpostavitvijo spletnega mesta Vse bo v redu je steklo stalno ozaveščanje o pomenu zavarovalništva za posameznika, zmanjševanju tveganj, preprečevanju nezgod in lajšanju njihovih posledic.
|
- Uvesti vsaj en nov ukrep za večjo dostopnost zavarovalniških storitev.
| Delno dosežen
| - V sodelovanju z Zvezo za šport invalidov in zavodom Vozim si prizadevamo za boljše razumevanje potreb invalidov.
|
- Izpeljati vsaj 10 preventivnih akcij za najmlajše z maskoto Kuža Pazi v projektu Otroci Triglava – varni na cesti.
| Dosežen
| - Ob začetku šolskega leta smo preventivne aktivnosti izvedli na več kot 50 krajih.
|
- Vsaj 10 odstotkov zaposlenih vključenih v prostovoljno delo in aktivnosti.
| Ni dosežen
| - V 7 prostovoljnih akcijah je sodelovalo 8 odstotkov zaposlenih.
|
- Omogočiti ogled poletov v Planici vsaj 3.000 otrokom, od tega vsaj 100 otrokom s posebnimi potrebami, udeležence spodbujati k odgovornemu odnosu do okolja.
| Dosežen
| - Ogled poletov v Planici smo omogočili več kot 3.000 otrokom, od tega več kot 100 otrokom s posebnimi potrebami. Obiskovalce smo spodbujali k uporabi javnega prevoza in odgovornemu odlaganju odpadkov.
|
- Doseči 1.000 aktivnih udeležencev Triglav teka in izvesti najmanj en okoljski ukrep.
| Dosežen
| - Udeležence, več kot 2.000 tekačev vseh generacij, smo spodbujali k ločenemu odlaganju odpadkov in jim postregli lokalno pridelano hrano.
|
- Sodelovati pri prenovi vsaj dveh otroških igrišč.
| Dosežen
| - Postavili smo novi otroški igrišči v Tamarju in občini Hrastnik ter sodelovali pri obnovili več igrišč v Piranu.
|
- Uvesti spletno svetovalnico.
| Dosežen
| - Lansirali smo svetovalno stran Vse bo v redu, kjer z osveščanjem pozivamo posameznike o odgovornem ravnanju.
|
- Akcija ozaveščanja zaposlenih za pravilno ločeno odlaganje odpadkov.
| Ni dosežen
| - Uvedli smo natančnejše spremljanje količin odloženih odpadkov po frakcijah in tako začeli z izvajanjem akcijskega načrta.
|
- Pridobiti novega partnerja v akciji Očistimo naše gore in vsaj eno aktivnost nameniti starejšim in otrokom.
| Dosežen
| - Akciji se je pridružila Gorska reševalna zveza Slovenije z delavnicami za osnovnošolce.
|
- V akciji Očistimo naše gore razširiti krog sledilcev in uporabnikov v družbenih medijih.
| Dosežen
| - Nadaljevali smo Geolov za najmlajše in podprli postavljanje elektronskih planinskih knjižic Peak Check, predvsem za starejše.
- Z aktivnostmi smo povečali doseg objav in okrepili interakcijo s člani skupnosti.
|
- Interna kampanja za racionalno rabo energije.
| Ni dosežen
| - Zaradi odmika aktivnosti smo konec leta posodobili izvedbeni načrt in pričeli z izvajanjem aktivnosti.
|
- Začetek uvajanja centralnega tiskanja dokumentov.
| Dosežen
| - Pilotski projekt centralnega tiskanja dokumentov smo uspešno zaključili.
|
- Izračun ogljičnega odtisa na vsaj štirih sedežih odvisnih družb Skupine Triglav.
| Dosežen
| - Izračun smo izvedli za Zavarovalnico Triglav in štiri odvisne družbe.
|