Razvojne in prodajne aktivnosti
- Nove tehnologije spreminjajo naš odnos s stranko, naše produkte, storitve in trženje.
- Razširjamo reševanje premoženjskih škod v digitalnem okolju in ga povezujemo z asistenčnimi storitvami.
- Dinamično smo razvijali zdravstvena zavarovanja in okrepili bančno zavarovalništvo v zavarovalnicah Skupine Triglav.
- Nadaljevali smo integrirano tržno-komunikacijsko kampanjo za pozicioniranje krovne znamke v regiji in uporabljali inovativne komunikacijske rešitve zlasti v segmentu mladih.
- Upravljanje nepremičnin v Skupini Triglav je prevzela specializirana družba.
Naraščajoča vloga novih tehnologij v ustvarjanju vrednosti
Pametne, povezane naprave omogočajo natančnejšo segmentacijo trga in bolj osebno obravnavo stranke ter prinašajo prednosti zavarovalnici in strankam. Pasivno medsebojno razmerje nadomeščajo z zelo dinamičnim in interaktivnim. Tako smo z vstopom na področje telematike z mobilno aplikacijo DRAJV za varnejšo vožnjo združili GPS-tehnologijo in brezžično komuniciranje z vozilom, telekomunikacije in obdelavo podatkov. Našo premijsko politiko na področju avtomobilskih zavarovanj smo ob soglasju stranke, ki je uporabnik aplikacije DRAJV, povezali z njenim osebnim profilom tveganosti vedenja in jo hkrati spodbudili k varnejši vožnji.